في هذه المقالة، سنستعرض كيفية إدارة الحملات المستمرة في سلة شات بالإضافة إلى الخطوات التي يجب اتباعها لإنشاء حملة مستمرة موجهة لعملائك، مما يساعدك في تحسين تفاعلهم مع العروض والخصومات بشكل مستمر.
📌 المحاور الرئيسية للمقالة:
- طريقة الوصول للحملات المستمرة.
- طريقة إنشاء حملة مستمرة.
- أمثلة عملية.
🚀 طريقة الوصول للحملات المستمرة
1. من القائمة الرئيسية، اضغط تبويب (المزيد)، ثم اضغط، اضغط (سلة شات).
2. من قائمة سلة شات، اضغط على أيقونة الحملات المستمرة.
🚀 طريقة إنشاء حملة مستمرة
1.اضغط على (إنشاء حملة مستمرة).
2. أضف البيانات المطلوبة، ثم اضغط (إنشاء).
📝 ملاحظة هامة: تظهر الحملات الإعلانية المستمرة فقط على ويدجت الدعم لقناة الويب في سلة شات، ولن تكون مرئية عبر القنوات الأخرى مثل الواتساب أو الإنستغرام.
🚀 أمثلة عملية
💡 مثال: لحملة استباقية تهدف إلى تعزيز التواصل مع العملاء وتحفيزهم للتفاعل مع العرض أو إتمام الطلب.
العنوان: عرض خاص على منتجاتنا الجديدة.
الرسالة: مرحباً، يسرنا إبلاغك بأن لدينا عرض خاص على منتجاتنا الجديدة لمدة محدودة. لا تفوت الفرصة واحصل على خصم 20% عند الطلب الآن!
اختر صندوق الوارد: صندوق مذهلة.
أُرسلت بواسطة: Bot.
الرابط: أضف رابط متجرك.
الوقت في الصفحة (ثواني): 10.
تشغيل فقط خلال ساعات العمل: (حسب الحاجة، يمكن تفعيلها إذا كان يتطلب الأمر التواصل فقط خلال ساعات العمل الرسمية).
الأسئلة الشائعة
❓ هل تُرسل الحملة المستمرة على الواتساب أو باقي القنوات؟
الحملات المستمرة لا تُرسل كرسائل عبر الواتساب أو الإنستغرام أو أي قناة خارجية. تظهر الحملة فقط داخل واجهة المتجر عبر ويدجت الدعم في قناة الويب داخل سلة شات.
مثال: عند تفاعل العميل مع الحملة عبر ويدجت الدعم داخل المتجر، ستظهر المحادثة في صندوق الوارد المحدد في سلة شات كما هو موضح في الصورة.
❓ما هي الحملة المستمرة في سلة شات؟
الحملة المستمرة تُعرض تلقائياً لكل زائر للمتجر بشكل دائم وفق الشروط المحددة.